為進一步提高護理質(zhì)量安全，提升護理優(yōu)質(zhì)服務水平，4月1日下午，新華醫(yī)院護理部召開2021年第一季度護理質(zhì)量與安全管理委員會會議，會議由護理部主任張英敏主持，全體護士長參加了會議。

會議的第一項議程是回顧上季度布置的工作，針對春節(jié)護理工作、新冠疫情防控常態(tài)化管理、優(yōu)質(zhì)護理開展情況等進行分析反饋。其次是護理制度的討論與制定。張主任與全體護士長一起討論并修訂了“住院病人營養(yǎng)工作制度”、“出院病人隨訪制度”等護理制度，最后一致通過，并要求各護士長在科室內(nèi)進行培訓學習。

接著，各護理質(zhì)控小組就一季度護理質(zhì)控情況進行發(fā)言，針對反饋情況，張主任對檢查中存在的問題進行剖析，并提出改進目標和舉措。隨后就第一季度護理不良事件、護理敏感指標等情況進行了匯報總結，對工作中存在的問題和阻力進行了分析，并表示，各護士長要進行深入分析總結，查找工作中的不足，總結教訓，制定整改措施，防微杜漸。

會議最后是對下一季度的工作進行了安排部署：各科深入開展優(yōu)質(zhì)護理，切實做好出院病人隨訪工作；加強和落實住院病人營養(yǎng)管理；護士節(jié)活動籌備等。

張主任強調(diào)，全體護理人員要嚴格執(zhí)行規(guī)范要求，保證護理質(zhì)量和護理安全，同時將護理工作做細、做實、做優(yōu)，加強服務建設，進一步提升患者就醫(yī)體驗，努力為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務。